Page 28 - Cooperativismo Sustentável
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REPÓRTER CRELUZ
                JUNHO  |  2023

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                      Creluz incentiva débito em conta


                      para agilizar o atendimento









                      Várias instituições

                      financeiras da região
                      oferecem a opção



                          ntre outras vantagens ao associado, como es-
                          colher a data de vencimento da fatura, a Creluz
                      Etem incentivado os consumidores a optar pelo
                      débito em conta. No caso da cooperativa, os dias
                      disponíveis são 7, 10, 15, 17, 20 e 23, que podem ser,
                      inclusive, alteradas a critério do titular da conta.
                         Para o associado, ainda há outras vantagens na
                      escolha dessa modalidade, como manter um históri-
                      co de adimplência com a cooperativa, baixo risco de
                       não efetivar o pagamento no dia do vencimento, evi-
                        tar custos adicionais com acréscimos financeiros,
                          evitar custos adicionais para liquidação (tempo
                           e deslocamento), evitar atraso no pagamento
                            e a suspensão do fornecimento do serviço de
                            energia por possível esquecimento.
                              Atualmente, a possibilidade de débito
                           em conta da fatura de energia da Creluz é
                          possível em várias instituições financeiras
                        como Banrisul, Caixa Econômica Federal, Banco
                       do Brasil, Bradesco, Sicredi, Sicoob e Cresol. Para
                      solicitar o serviço, basta o associado entrar em
                      contato com a instituição de preferência. Alguns
                      bancos disponibilizam tecnologia que possibilita
                      fazer a inclusão pelo aplicativo ou pelo acesso
                      home ou office banking.
                         A Creluz receberá a solicitação via sistema de
                      arquivos e fará alteração no cadastro da unidade
                      consumidora deixando o débito em conta habili-
                      tado. Para a cooperativa, as principais vantagens
                      deste tipo de serviço são maior agilidade, segu-
                      rança e eficiência; melhor processo de arreca-
                      dação e quitação, deixando as equipes com mais
                      tempo para realizar outros atendimentos aos
                      associados e menor risco de perda de recursos
                      financeiros, como assaltos, furtos, entre outros.
                         A Creluz alerta que, no primeiro mês de opção,
                      poderá não acontecer o débito em conta se a
                      inclusão for solicitada no mesmo período que o
                      leiturista estiver a campo. A partir do segundo
                      mês, o débito acontecerá normalmente.


                  Para solicitar o débito em conta


                                                         Algumas instituições               A Creluz receberá a solicitação   NOTA: No primeiro mês de opção poderá não
                                                                                                                          acontecer o débito em conta se a inclusão for
                    1    Solicite a inclusão do débito   2  disponibilizam tecnologia que   3  via sistema de arquivos e   solicitada no mesmo período que o leiturista
                                                                                            fará alteração no cadastro da
                                                         possibilita fazer a inclusão pelo
                         na instituição financeira de
                                                                                                                          estiver a campo fazendo a leitura e emissão
                         sua preferência.                aplicativo ou pelo acesso home     unidade consumidora deixando   instantânea da fatura de energia. Mesmo com
                                                                                                                          essa coincidência, a partir do segundo mês, o
                                                         banking ou office banking.         o débito em conta habilitado.  débito acontecerá normalmente.
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