Certificação Internacional da Qualidade é mantida pelo nono ano consecutivo na Creluz
Nos dias 23 e 24 de novembro de 2020 a Creluz passou pela Auditoria Externa de Monitoração das NBR's ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) e 10002 (Tratamento das Reclamações). Em decorrência da crise sanitária causada pela Pandemia de Covid -19, a auditoria aconteceu a distância e foi conduzida pelo Auditor Externo da TÜV NORD Brasil - BRTÜV, engenheiro eletricista, Rosano Alfredo da Rosa.
Foram auditados vários departamentos ligados as áreas técnica, comercial e administrativa da Cooperativa. A reunião de encerramento da Auditoria Externa aconteceu na matriz em Pinhal, com a síntese sobre o Relatório de Auditoria à Coordenação do Sistema de Gestão da Qualidade e a comunicação de que a Creluz terá sua certificação mantida para o ciclo 2021.
Ainda no ano 1996 a Creluz aderia aos programas da qualidade e produtividade, em 2012 foi a primeira Cooperativa de eletrificação rural do estado do Rio Grande do Sul a implantar a NBR ISO 9001, esse conjunto de métodos de gestão ligados as boas práticas ajudou a melhorar o desempenho e prover uma cultura organizacional de resultados corporativos satisfatórios.
A coordenação do SGQ agradece a direção e o quadro de colaboradores pelo constante empenho e dedicação e por não medirem esforços no atendimento às demandas e requisitos legais em prol da melhoria contínua dos serviços prestados aos associados e demais partes interessadas.
