Programas Sociais

Programa de atendimento descentralizado

Criado em 2021 com o objetivo de tornar a Creluz ainda mais presente junto as comunidades e realizar atendimentos descentralizados as demandas de interesse dos associados. Através do programa Creluz Atende, prestamos todos os serviços realizados nas agências de atendimento ou na sede administrativa, além de coletar sugestões, elogios e críticas. Principais atendimentos contemplados pelo programa: Auxilio aos associados no preenchimento de formulários necessários para atendimento aos mais de 30 processos comerciais; Atualização cadastral e realização de novos cadastros; Informações e auxílio sobre tarifas e faturas de energia, plataformas virtuais (Cris, Creluz Mobi, Agência Virtual, WhatsApp e 0800s), planos de telefonia, dicas de segurança, registros de falta de energia, solicitações de trabalhos técnicos, entrega gratuita de mudas de árvores, entre outros.

Programa ambiental

Com um processo de produção de mudas totalmente ecológico e sustentável, aproveitando a captação da chuva e os rejeitos orgânicos recolhidos nos canais das usinas hidrelétricas da Creluz, o Horto Florestal se tornou referência em preservação ambiental.

O Horto Florestal conta com uma área de 22 hectares, capacidade de produção de aproximadamente 400 mil mudas ano de 50 espécies diferentes, auxiliando associados e entidades no reflorestamento da região.

“Fazer este trabalho exige muita dedicação e comprometimento com o meio ambiente e a sustentabilidade, com o propósito de ajudar a transformar a realidade tentando deixar um planeta melhor para as futuras gerações”, resume Elemar Battisti, presidente da Creluz.