Colaboradores realizam curso de capacitação em qualidade

Visando sempre melhorar a qualidade do serviço que presta aos seus associados, a Creluz investe constantemente em cursos e treinamentos para capacitação de seus colaboradores.
Entre os dias 09 e 11 desse mês, 19 colaboradores da Creluz e 3 funcionário do Moinho Tres realizaram os cursos do Sistema de Avaliação da Gestão promovidos pelo Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP). A capacitação aconteceu no auditório da Matriz da cooperativa, em Pinhal.
Durante o curso, os colaboradores aprenderam sobre como funciona e o que envolve uma gestão empresarial, o papel de cada pessoa dentro da instituição que representa e ainda sobre a importância do trabalho ser feito sempre buscando a excelência, para que, no final, o produto ou o serviço oferecido seja da melhor qualidade.
De acordo com a professora que ministrou o curso, Maria Adamoli, é muito importante que cada pessoa se organize e trabalhe em prol da empresa, planejando como serão executadas as suas funções, controlando os resultados e aplicando melhorias onde existam falhas.
 
Os colaboradores se demonstraram entusiasmados com as novas informações, como destaca o Analista de Recursos Humanos, Douglas da Luz. “ Fico feliz em trabalhar em uma empresa como a Creluz, que  investe muito e continuamente em capacitação funcional, pois o conhecimento que o funcionário adquire é para toda a vida dele.  Além disso, o Curso de Qualidade tem um propósito louvável, que é possibilitar que a organização se autoavalie e seja avaliada e, através disso, possa repensar e melhorar seus processos de gestão a cada dia.”, ressaltou.
 Como explica o colaborador, durante o curso também foram estudados critérios de avaliação das práticas das empresas e, ao concluírem o curso, os funcionários estão capacitados pelo PGQP para autoavaliarem a empresa em que trabalham e podem também se tornarem avaliadores de outras empresas.

Fonte: Laisa Fantinel
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