Cooperativa investe na capacitação dos colaboradores
Desde que a Creluz se tornou uma permissionária de distribuição de energia, em maio de 2010, passou a ser regulada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e por isso têm feito cursos de capacitação de colaboradores para que todos tenham conhecimento das normas e regulamentações da agência.
Nos dias 30 e 31 de maio, foi oferecido o curso da Resolução Normativa 414 da Aneel para 40 colaboradores, O curso, ministrado pelo professor Flávio Vidiro visa aperfeiçoar o quadro de colaboradores e capacitá-los para aplicar as mudanças exigidas na normativa, para que, dessa forma, possam fazer um atendimento de melhor qualidade aos associados.
A 414 é uma resolução que trata das condições gerais do fornecimento de energia elétrica e normatiza os direitos e deveres dos consumidores e da distribuidora de energia.
Nos dias 30 e 31 de maio, foi oferecido o curso da Resolução Normativa 414 da Aneel para 40 colaboradores, O curso, ministrado pelo professor Flávio Vidiro visa aperfeiçoar o quadro de colaboradores e capacitá-los para aplicar as mudanças exigidas na normativa, para que, dessa forma, possam fazer um atendimento de melhor qualidade aos associados.
A 414 é uma resolução que trata das condições gerais do fornecimento de energia elétrica e normatiza os direitos e deveres dos consumidores e da distribuidora de energia.