Creluz reúne equipe técnica
Atividade acontece periodicamente para atualização dos colaboradores
O Departamento Técnico da Creluz esteve reunido em primeiro de Julho de 2014, no auditório da matriz da Cooperativa em Pinhal, para discutir sobre segurança no trabalho, melhorias no sistema elétrico da Cooperativa, metas e também para traçar um plano de trabalho preventivo, bem como tratar de redução de custos operacionais.
A reunião, teve a colaboração especial da equipe do SAMU, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, Unidade de Rodeio Bonito. Esse trabalho acontece periodicamente e serve para ouvir os colaboradores que trabalham em campo e ao mesmo tempo levar a eles as informações técnicas atuais da Cooperativa, para que eles saibam levar as informações aos associados da Cooperativa.
Toda a área técnica da Cooperativa participou da atividade e mais os plantonistas e as 2 turmas de construção e manutenção de redes, responsáveis pelo atendimento de emergência ao associado, nos 36 municípios da área de atuação da Cooperativa.
O encontro foi coordenado pelo Diretor Técnico, Valdair Pedro Battisti, que explanou sobre um novo sistema que será implantado no próximo mês, onde o mesmo serve para controlar de forma automática todas as ocorrências feitas pelos associados bem como gerenciar melhor as equipes que trabalham em campo.
Também na oportunidade, foi cobrado as metas que haviam sido estipuladas em reuniões anteriores para os diversos tipos de trabalhos que foram realizados pelas equipes de campo, principalmente os trabalhos preventivos, também foram elaborados planos de ações para melhoria do sistema elétrico e ainda exposto sobre atualização de informações relativas a atuação do Grupo Creluz.
Também foram levantadas sugestões feitas pelos próprios colaboradores, visando sempre um melhor desempenho no atendimento ao consumidor. “Desejamos que nosso atendimento ao associado, em casos de emergência, represente a eficiência, agilidade e atenção destinada pelo Grupo Creluz, estabelecendo uma relação direta com o consumidor, nosso objetivo é que este trabalho seja sempre desempenhado com muita qualidade”, finaliza o diretor técnico da Cooperativa.